Conditions générales de vente
1.Généralités :
Les clauses ci-dessous déterminent les relations commerciales pouvant exister entre KIT AND WEB et les clients du site internet www.kit-and-web.com, vendeur de produits en ligne. Notre organisation ne nous permet pas de recevoir de clients dans nos locaux.
2. Prise de commande :
Toute commande passée sur le présent site implique pour le client d’avoir prit connaissance et d'accepter l’intégralité des conditions générales de vente suivantes.
Celles-ci constituent l’intégralité des droits et obligations des parties.
Les commandes passées auprès de KIT AND WEB validées en appuyant sur le bouton " CONFIRMER LA COMMANDE " signifient que les articles cités sont achetés et doivent être réglés à l’aide d’un des moyens de paiement suivants :
*par chèque.
*par virmenent bancaire, nos coordonées vous seront transmises lors du passage de commande.
*par transaction sécurisée par carte bleue avec un minimum de 15 euros.
Aucun paiement en liquide ne sera accepté.
Aucune commande ne sera prise en compte sans paiement.
Lors d'une première commande égale ou supérieure à 100 euros, nous demandons au client de nous fournir un justificatif de domicile ainsi qu'une copie de la pièce d'identité. Il est possible de nous envoyer ces éléments par e-mail ou par courrier accompagnant votre règlement. Ceux-ci ne vous seront plus demandés ultérieurement.
Dans le cas où un ou plusieurs articles ne serai(en)t pas disponible(s) lors de la confirmation de la commande, nous recommandons cet(s) article(s) et sauf indication contraire de l’acheteur, nous attendons que la commande soit complète pour procéder à son envoi afin d’éviter des frais d’envoi multiples, qui seront à la charge du client.
Si le ou les article(s) manquant(s) sont définitivement indisponibles, nous vous remboursons le montant du (des) article(s) manquants par chèque.
Les photos et désignations ne peuvent faire l’objet d’un litige.
Les maquettes sont vendues sans colle, pinceau, peinture, accessoires,sauf mention contraire.
KIT AND WEB se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel existerait déjà un litige.
3. Livraisons :
Les retards et dommages éventuels causés par LA POSTE ne donnent pas droit à réclamation ni à prétendre à des dommages et intérêts.
Par défaut, nous expédions à l'adresse de facturation indiquée sur le bon de commande par l’acheteur, sauf si celui-ci a renseigné une adresse de livraison spécifique. Toutes informations erronées données par l’acheteur lors de la prise de commande sont de sa responsabilité. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, KIT AND WEB ne pourra en aucun cas être considéré comme responsable de la non livraison du colis.
Nos livraisons en France métropolitaine sont effectuées en colissimo suivi avec remise contre signature, validant ainsi la réception de la commande. Pour les autres pays ainsi que pour les Dom Tom, les livraisons se feront en colissimo international. Toute marchandise envoyée en France métropolitaine sans remise contre signature, à la demande du client, voyagera à ses risques et périls.
Le fait de ne pas réceptionner ou de ne pas aller retirer sa commande à LA POSTE ne peut, en aucun cas, être assimilé au droit de rétractation. Pour toutes réserves sur le colis lors de la livraison, le destinataire devra les formuler auprès de LA POSTE ou du transporteur pour les livraisons à l’étranger. Ce litige doit être déclaré à KIT AND WEB, dans les 48 heures.
4. Modification de commande :
Toute commande peut être annulée dans un délais de 24 heures. Passé ce délais, celle-ci devient ferme et définitive.
5. Rétractation :
Conformément à la loi en vigueur, l’acheteur dispose d'un délai de rétractation de 7 JOURS à compter de la réception de la commande pour nous retourner la marchandise en bon état et dans son emballage d'origine, à ses frais. Il sera remboursé de la valeur de la marchandise, minorée des frais bancaire, par chèque, sous 30 jours. Aucun retour en port dû ne sera accepté. Le consommateur peut également choisir l’échange du produit pour un ou plusieurs produit(s) à prix équivalent.
6. Prix :
Les tarifs mentionnés sur le site www.kit-and-web.com sont exprimés en Euros, TVA non applicable, article 293 B du code général des impôts, et peuvent être modifiés, à la hausse ou à la baisse, sans préavis.
7. Frais d’expédition :
En France métropolitaine, les frais de livraisons en colissimo suivi avec remise contre signature sont de 8 euros et gratuit à partir de toute commande dont le montant, sans les frais de port, est supérieure à 80 euros.
En Europe, les frais de livraisons en colissimo international sont de 15 euros et gratuit à partir de toute commande dont le montant, sans les frais de port, est supérieure à 150 euros.
Pour les autres destinations, les frais de livraisons en colissimo international sont de 22 euros et gratuit à partir de toute commande dont le montant, sans les frais de port, est supérieure à 200 euros.
8. Paiement :
Le client choisit le moyen de paiement parmi ceux proposés sur le site www.kit-and-web.com lors du passage de la commande :
· Par chèque, pour la France métropolitaine exclusivement, accompagné du bon de commande qui lui a été transmis par mail lors de la validation de sa commande. Le n° de commande devra être reporté au dos du chèque.
. Par virement bancaire. Toutes nos coordonées bancaire vous seront transmises par mail lors du passage de votre commande. Merci de bien préciser lors du virement votre n° de commande.
· Par CB - CB Visa – Mastercard au moyen d’une transaction sécurisée mise en place conformément à la législation en vigueur par la Banque Populaire (partenaire financier de KIT AND WEB).
Aucun règlement en espèce ne sera accepté.
Dans le cas d’article(s) manquant(s) au moment de la commande, l’encaissement du chèque ou le débit de CB ne sera effectif qu’au moment où celle-ci sera complète.
Dans le cadre d’un paiement par carte bancaire, l’ordre de paiement peut être révoqué en cas d’utilisation frauduleuse de la carte, conformément à la convention conclue entre le consommateur et son établissement bancaire. Les numéros de cartes et codes cryptés sont transférés via des liaisons sécurisées mises en place par Cyberplus Banque Populaire et non par nos soins.
EN AUCUN CAS KIT AND WEB NE PEUT AVOIR ACCES AUX INFORMATIONS BANCAIRES DE SES CLIENTS.
Toute commande sera adressée dès qu’elle sera complète, sauf demande contraire faite par le client.
8. Litiges
Les données enregistrées par KIT AND WEB lors du passage de commande constituent la preuve de l'ensemble des transactions commerciales passées avec ses clients et seront conservées par KIT AND WEB. Toute réclamation sur le respect des termes de ce contrat devra être adressée à KIT AND WEB par courrier avec accusé réception. En cas de litige entre les parties de cette relation contractuelle une solution amiable sera privilégiée, dans le cadre d’une action judicaire, seuls les Tribunaux de commerce de Belfort – 90 - sont déclarés compétents.
Confidentialité client
Vos données personnelles enregistrées lors d’un passage de commande sont utilisées uniquement dans les buts suivants :
· expédier vos commandes.
· vous permettre de suivre l’état d’avancement de vos commandes.
· vous tenir informé des nouveautés à venir ou des offres promotionnelles en cours, sous réserve que cette possibilité ait été cochée lors de la première commande passée sur le site www.kit-and-web.com.
Aucune des informations vous concernant ne sera divulguée.
Toutefois, nous déclinons toute responsabilité en cas d’actions illégales de piratage visant à la divulgation, au détournement ou à l’utilisation de vos données personnelles.
CNIL
Déclaration de conformité n° 1335493.
Conformément aux articles 39 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous pouvez à chaque instant consulter, modifier ou effacer définitivement toute données vous concernant. Pour cela il vous suffit de nous en faire la demande à : contact@kit-and-web.com.Pour plus d’information sur la Commission Nationale Informatique et Libertés : www.cnil.fr
Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, relative à l'Informatique, aux Fichiers et aux Libertés, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des informations nominatives vous concernant. Vous pouvez l'exercer en vous adressant à :
CEA / Direction de la communication
31/33 rue de la Fédération - 75752 Paris Cedex 15
Mentions légales
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LEMAITRE Eric
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Objet du site : Vente de maquettes et accessoires aux particuliers.
Qui sommes nous ?
KIT AND WEB est créé en 2008 par Eric. Passionné de maquette depuis de nombreuses années il a décidé de se lancer dans cette aventure afin de vous faire partager sa passion et qu’y a-t’il de plus simple quand on parle un même langage ?
En photographie il y a une règle d’or « On ne photographie bien que ce qu’on aime bien ». Pour nos maquettes c’est pareil. La connaissance des différentes marques et produits existants sur le marché ont permis de faire ce constat : vous proposer les meilleurs produits et au meilleur tarif. Et ce dans 3 catégories que nous connaissons bien : Automobile, Aviation et Moto.
Toutefois conscient que nous n’avons pas valeur de référence en matière de « goût et de couleur », nous sommes ouverts à toutes remarques, suggestions, critiques, …. qui pourraient nous permettre de progresser et d’affiner encore nos offres afin de vous satisfaire au mieux. En effet, qui, mieux que vous, pourrait nous aider à proposer les articles dont vous avez envie ?
L’équipe Kit And Web
Les réalisations d’Eric : http://maquettes.eric54.free.fr/
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